Les réseaux de vos clients, planifiés, validés, publiés.
Composez une publication une fois, adaptez-la à chaque canal, faites-la valider par le client, puis Flowencia la publie à l'heure prévue.
Visite guidée
En détail
Chaque écran présenté ici vient de notre client de démonstration : rien n'est maquetté.
Validation client
Le client relit sur sa propre page
L'aperçu montre ce que K9 Shop verra sur sa page de relecture, canal par canal. Le client l'ouvre avec un lien, sans compte, et commente à côté des publications.
- Lien valable 14 jours. En générer un nouveau révoque seulement le lien précédent de ce client.
- Calendrier de l'Avent K9 : versions Instagram et Facebook, toutes deux en « Modifications demandées ».
- Commentaire de Laura Meylan : préciser que les friandises sont fabriquées en Suisse, sans sucre ajouté.
- Chaque commentaire reçoit une réponse ou se résout depuis le même fil.
(ouvrir la capture en taille réelle)Pilotage agence
Ce qui attend, client par client
Le pilotage réunit les validations, les brouillons et les prochains envois de chaque client. Une file s'ouvre d'un clic et le bilan s'exporte en CSV.
- K9 Shop : 4 publications à faire valider et 2 modifications demandées.
- 2 publications sur 12 déjà publiées ce mois, contre 11 le mois précédent.
- Prochain envoi le 7 novembre à 18 h, 4 programmés sur les 7 prochains jours.
- Une revue client par publication, par exemple le post LinkedIn sur le voyage en voiture avec un chien.
(ouvrir la capture en taille réelle)Voix du client
Les règles de K9 Shop, suivies par l'assistant
Pour chaque client, vous décrivez le ton, les règles de rédaction et les formulations à éviter. L'assistant de rédaction les applique aux publications de ce client.
- Ton : chaleureux, concret et expert, comme un conseiller du showroom qui parle à un client.
- Prix au format suisse : CHF 34.90 ou CHF 79.–.
- Au plus 5 hashtags, en minuscules, en fin de texte.
- À éviter : « toutou », « meilleur prix », « promo de fou ».
(ouvrir la capture en taille réelle)Résultats et bilan
Chaque compte face à la période précédente
Le bilan reprend les mesures de chaque canal sur la période choisie, à côté de la période précédente. Il s'exporte en CSV ou s'imprime en PDF pour le client.
- Page LinkedIn de K9 Shop : 24 545 impressions sur 30 jours, +3 %.
- 707 clics contre 677 sur la période précédente, soit +4,4 %.
- Abonnés payants non fournis par le réseau : la ligne indique « Non disponible », sans évolution.
- Couverture affichée pour chaque mesure : 30 jours sur 30 de chaque côté.
(ouvrir la capture en taille réelle)Garanties
Validation respectée
Quand un client exige de valider, une publication non approuvée n'est ni programmée ni publiée.
Jamais de doublon
Une publication au résultat incertain n'est jamais renvoyée d'office : vous vérifiez d'abord sur le réseau.
La voix de chaque client
Ton, exemples et formulations à éviter, réglés par client et suivis par l'assistant de rédaction.
Questions fréquentes
Quels réseaux sont pris en charge ?
Google Business Profile, LinkedIn (profil et page), Facebook (page) et Instagram (compte professionnel, relié ou non à une page Facebook).
Le client doit-il nous confier ses mots de passe ?
Non. Vous lui envoyez une invitation et il connecte lui-même son compte depuis l'écran d'autorisation du réseau.
Comment le module rejoint-il le SEO et la Rédaction ?
Un client peut être relié à son site suivi dans Flowencia, et des automatisations préparent des brouillons à partir des articles de ce site ou d'un flux RSS.
Comment l'activer ?
Réseaux sociaux est un module optionnel, activé pour votre agence quand vous en avez besoin. Le SEO et la Rédaction restent le cœur de Flowencia.
Préparez le mois social de vos clients.
Module activé à la demande pour votre agence. Réservez une démo pour en parler.